ООО "АКВА МАРИН ГРУПП"
Юридический адрес: 196106, Россия, г. Санкт-Петербург, пр. Юрия Гагарина, д. 1, лит. А, пом. 81-Н/745
Фактический адрес: Россия, Ленинградская область, Всеволожский район, Рахьинское городское поселение, деревня Коккорево, квартал 119, выдел 7
ИНН/КПП: 7810905508/781001001
Договор аренды: 44/Р-2008-08 Всеволожское участковое лесничество квартал №119 выдел 1-9, 11, 12,14, 36 Площадь 21,2Га
Арендодатель: Комитет по природным ресурсам Ленинградской области г. Санкт-Петербург, пл. Растрелли, д.2, лит.А
2.1. Настоящая оферта подлежит обязательному исполнению Арендатором и совместно пребывающими с ним лицами, а также для всех отдыхающих, находящихся на территории базы отдыха Ладога Парк (далее – «база отдыха»).
2.2. Политика конфиденциальности, являющаяся неотъемлимой частью настоящей оферты, регулирующая порядок сбора, обработки и хранения персональных данных пользователей, находится по адресу https://ladogapark.ru/privacy.
2.3. База отдыха предназначена для отдыха и временного проживания граждан.
2.4. Прием (заселение) и регистрация отдыхающих, оформление услуг на базе отдыха производится по документу, удостоверяющему его личность (паспорт) администратором турбазы или лицом его заменяющим, при условии 100% оплаты заказанных услуг.
2.5. Посещение базы отдыха несовершеннолетними допускается только в сопровождении взрослых.
2.6. Порядок заселения и предоставления услуг отдыхающим на базе отдыха изложен в соответствующих разделах настоящих Правил.
2.7. С перечнем всех услуг, предоставляемых отдыхающим на базе отдыха, можно ознакомиться на сайте https://ladogapark.ru, по телефону или лично у администрации.
2.8. На территории базы отдыха имеется платная парковка для автомобилей. Тарифы на парковку указаны в соответствующем разделе сайта.
2.9. На территории базы отдыха ведется круглосуточное видеонаблюдение.
3.1. Бронирование объектов осуществляется в специальном разделе сайта базы отдыха https://ladogapark.ru (далее – сайт), или сообщением на электронную почту booking@ladogapark.ru.
3.2. Полная оплата за проживание производится перед заселением или непосредственно в момент заселения.
3.3. Оплата услуг проживания осуществляется по утвержденному Прейскуранту в рублях РФ. Форма оплаты – безналичный расчет (при бронировании) и наличный расчет (при заселении по факту пребывания на базу отдыха).
3.4. Продление пребывания свыше оплаченного срока возможно только за дополнительную плату по предварительному согласованию с Администрацией̆.
3.5. Дополнительная плата за пребывание гостей̆ свыше указанного количества устанавливается в соответствии с условиями бронирования для каждого объекта отдельно и доступна на сайте.
3.6. Для бронирования объектов (гриль-домик, домик в лесу, кедровая баня) устанавливается минимальная сумма предоплаты от 50 до 100% в зависимости от категории объекта (смотри на сайте), необходимая для подтверждения бронирования.
3.7. Не позднее 24 часов после бронирования гостю необходимо внести предоплату на сайте по номеру бронирования. При отсутствии оплаты в указанный срок бронь аннулируется автоматически.
3.8. При регистрации гостю необходимо предъявить администратору код бронирования, который направляется автоматически на почту или телефон после предоплаты и подтверждения бронирования.
3.9. Расчетные часы на базе отдыха: «домик в лесу» заезд после 15:00, выезд до 12:00; «кедровый гриль-домик», «веранда на берегу», «беседка с мангалом», «стол для пикника с мангалом» заезд после 10:00, выезд до 22:00; «кедровая баня» заезд после 10:00, выезд до 22:00 (почасовая оплата, минимум 2 часа).
3.10. При заселении в домики с посуточным проживанием, с целью обеспечения сохранности имущества базы и в качестве гарантии соблюдения настоящих Правил, отдыхающий̆ вносит залог в размере 3000 рублей̆. Залог возвращается в момент выселения, при условии соблюдения настоящих Правил и отсутствии ущерба имуществу базы отдыха. Залог является обязательным условием для заселения. При отсутствии залоговой̆ суммы у клиента Администрация базы отдыха вправе отказать в заселении, при этом денежные средства, оплаченные Заказчиком за проживание, не возвращаются.
3.11. При отказе от бронирования предоплата возвращается (или рассматривается перенос на другие даты бронирования) не позднее чем за 14 календарных дней до даты планируемого заезда или в течении суток после осуществления оплаты. Предоплата не возвращается, если бронирование было сделано на праздничные дни, а также если отказ от бронирования был сделан позднее чем за 14 календарных дней до даты планируемого заезда.
3.12. Возврат денежных средств происходит только при условии заполненного заявления, которое необходимо направить на электронную почту booking@ladogapark.ru с указанием номера бронирования, ФИО, реквизитов счета, на который будет произведен возврат денежных средств, а также скан-копией паспорта лица, заполнившего заявление. Возврат денежных средств осуществляется в течение 30 календарных дней с момента получения соответствующего заявления.
4.1.1. Соблюдать установленный порядок пребывания на базе отдыха.
4.1.2. Соблюдать правила пожарной безопасности и правила безопасности в лесу.
4.1.3. Соблюдать морально-этические нормы, воздерживаться от чрезмерного употребления алкоголя и нецензурных выражений.
4.1.4. Уважать право других гостей на отдых, быть вежливыми и корректными, не оскорблять действиями и словами других гостей и обслуживающий персонал.
4.1.5. Не допускать, что бы количество отдыхающих находящихся в доме/комнате превышало количество заказанных и оплаченных мест.
4.1.6. Беречь имущество турбазы, переданное во временное пользование, в случае нанесения ущерба постройкам, порчи или утраты имущества турбазы по вине отдыхающего и/или лиц, находящихся с ним на отдыхе, отдыхающий обязан компенсировать нанесенный ущерб в соответствии с рыночными ценами, действующими на момент компенсации ущерба.
4.1.7. Соблюдать тишину в коттеджах и на территории с 22:00 часов до 10:00 часов.
4.1.8. Сообщать администратору о возникновении каких-либо нарушений.
4.1.9. Парковать автомобиль исключительно в специально отведенном месте.
4.1.10. Самостоятельно контролировать поведение несовершеннолетних детей, а также не оставлять их без присмотра.
4.1.11. Покидая дом, закрывать дверь на ключ, выключать освещение и другие электроприборы, кроме отопительных, закрывать водоразборные краны.
4.1.12. Курить только в строго отведенных для этого местах, оборудованных пепельницами.
4.1.13. Ставить в известность администрацию о наличии у них любых видов оружия (охотничьего, травматического, служебного и т. д.) с предъявлением документов, подтверждающих право на его хранение и ношение.
4.1.14. Не привозить, не подключать и не использовать собственную звуковую или световую аппаратуру на территории базы отдыха без предварительного разрешения администрации.
4.1.15. Не использовать фейерверки, петарды и другие пожароопасные материалы, а равно не осуществлять пожароопасную деятельность на территории базы отдыха, в том чисел файершоу. Вы можете заказать фейерверк у специализированной организации по письменному согласованию с администрацией базы отдыха.
4.1.16. При первых признаках недомогания незамедлительно обратиться к администратору или к охраннику для вызова медицинской̆ бригады.
4.2.1. Заезд (заселение, пребывание) с домашними животными (за исключением собак бойцовских и сторожевых пород) допускается только по предварительному согласованию с администрацией базы отдыха, при условии выполнения указанных ниже правил содержания домашних животных.
4.2.2. Не допускается оставление животных без присмотра владельца. Животные, находящиеся на территории турбазы, должны быть в намордниках и сопровождаться строго на поводках.
4.2.3. Выгул собак на территории базы отдыха разрешен в строго отведенных для этого местах. Владелец домашнего животного должен не допускать загрязнения животными территории базы. В случае загрязнения указанных мест, владельцы животных должны их немедленно устранить.
4.2.4. Всю ответственность, связанную с поведением, состоянием и условиями содержания домашних животных, несет владелец животного.
4.2.5. Владелец животного должен обеспечивать безопасность отдыхающих от воздействия животных, спокойствие и тишину для окружающих, строго выполнять правила проживания с животными.
4.2.6. База отдыха не гарантирует отсутствие на территории случайных беспривязных собак и кошек и не несет ответственности за любой̆ ущерб, нанесенный̆ ими домашним животным отдыхающих.
4.3.1. Скорость движения на территории базы отдыха не должна превышать 20 км/ч.
4.3.2. Парковка автомобилей̆ осуществляется только в специально отведенных местах, оборудованных автоматическими шлагбаумами.
4.3.3. Парковка на территории базы отдыха является платной. Оплата вносится при заезде на территорию парковки.
4.3.4. Оплата за парковку включает в себя бесплатное пользование инфраструктурой базы отдыха.
4.3.5. В случае несоблюдения установленных правил парковки автомобилей на базе отдыха, администрация оставляет за собой право отказать гостю в посещении базы отдыха и пользовании объектами на территории базы отдыха.
4.4.1. Выносить из коттеджей и объектов бронирования мебель и другое оборудование, а также делать перестановку без согласования с администратором.
4.4.2. Разводить костры в непредусмотренных для этого местах.
4.4.3. Употреблять наркотические и психотропные вещества.
4.4.4. Курить внутри коттеджей, гриль-домиков и других объектов бронирования, а также зажигать свечи без подсвечников (штраф 3000 руб.), при повторном нарушении - отказ в предоставлении услуг без возмещения стоимости оплаченных услуг.
4.4.5. Мыть автотранспорт на территории базы отдыха.
4.4.6. Выходя из помещений, оставлять включенными без присмотра электроприборы.
4.4.7. Разбрасывать мусор и прочие отходы на территории базы отдыха (штраф 1000 руб.).
4.4.8. Устанавливать палатки, тенты, навесы и другие конструкции на территории базы отдыха без согласования с администрацией.
4.4.9. Рубить, спиливать, ломать стволы и ветки деревьев, кустарников. За данное нарушение предусмотрен штраф в размере 2500 руб..
4.4.10. Самостоятельно производить ремонт электрооборудования базы отдыха. В случае неисправности какого-либо прибора необходимо сообщить об этом администратору.
4.4.11. Использовать в объектах размещения тройники и удлинители, мощные электроприборы, в том числе нагревательные, кроме случаев, когда эти приборы входят в стандартное оборудование объекта размещения или выданы для пользования персоналом базы отдыха.
4.5.1. Оставлять на воде детей без присмотра.
4.5.2. Подплывать к моторным и парусным судам и лодкам.
4.5.3. Прыгать с неприспособленных сооружений в воду.
4.5.4. Загрязнять и засорять акваторию.
4.5.5. Купаться в состоянии алкогольного опьянения.
4.5.6. Купать животных в непосредственной близости с отдыхающими.
4.5.7. Подавать крики ложной тревоги.
4.5.8. Спускать на воду водный мотоцикл, моторную лодку и другие судна в местах, где сосредоточено наибольшее количество отдыхающих.
4.5.9. Приближаться на водном мотоцикле, моторной лодке и других суднах к купающимся на расстоянии менее чем 100 метров.
4.5.10. Купаться во время шторма.
4.6.1. Соблюдайте правила пожарной безопасности.
4.6.2. При передвижении по лесу и траве носите закрытую обувь.
4.6.3. Остерегайтесь змей.
4.6.4. Рекомендуем каждые 3–4 часа осматривать себя на предмет обнаружения клещей.
4.6.5. Не оставляйте детей без присмотра.
4.6.6. Не рекомендуется гулять в одиночку.
4.6.7. Не рекомендуется пить воду из лесных водоемов.
4.6.8. Не употребляйте в пищу незнакомые плоды и растения.
4.6.9. Не подбирайте лежащие на земле шкуры животных или скелеты.
4.7.1. В соответствии с Федеральным законом "О пожарной безопасности» и на основании Правил противопожарного режима в Российской Федерации, нормативно-технических, нормативных и других документов, содержащих требования пожарной безопасности, исходя из специфики пожарной опасности зданий, сооружений, технологических процессов устанавливаются следующие правила пожарной безопасности на территории базы отдыха «Ладога парк» которые неукоснительно должны соблюдать гости и посетители территории базы отдыха.
4.7.2. Находящиеся на территории базы отдыха «Ладога парк» граждане обязаны неукоснительно выполнять указания персонала базы отдыха, связанные с обеспечением пожарной безопасности и эвакуации находящихся на территории базы отдыха граждан при пожаре.
4.7.3. При регистрации и заселении ознакомиться с правилами пожарной безопасности.
4.7.4. В помещениях базы отдыха вывешены планы эвакуации, в соответствие с которыми находящиеся в помещениях граждане должны покинуть помещение в случае пожара.
4.7.5. В помещениях базы отдыха запрещается: курить, оставлять без присмотра включенные электроприборы; пользоваться электронагревательными приборами (в том числе кипятильниками, электрочайниками, электроутюгами, электроплитками), не имеющими устройств тепловой защиты, без подставок из негорючих теплоизоляционных материалов, исключающих опасность возникновения пожара; пользоваться неисправными/самодельными электроприборами; производить сушку белья на непредназначенных для этого электроприборах; применять в качестве электрической защиты самодельные и некалиброванные предохранители (жучки); хранить взрывоопасные, взрывопожароопасные и пожароопасные вещества и материалы; на территории базы отдыха запрещается разведение костров вне специально оборудованных для этого мест; необходимо заранее ознакомиться с местонахождением пожарных щитов или с первичными средствами пожаротушения; привозить с собой взрывоопасные и легковоспламеняющиеся предметы. при пользовании баней, камином ознакомиться с правилами эксплуатации.
4.7.6. При возникновении пожара, необходимо: сообщить о возгорании администратору; если возгорание незначительное, приступить к тушению пожара с помощью первичных средств пожаротушения (огнетушитель, вода, песок, накидки из плотного материала и т.п.); провести эвакуацию людей, в первую очередь детей и престарелых; при угрозе вашей жизни необходимо срочно покинуть опасную зону; при покидании помещения необходимо обесточить электросеть, плотно прикрыть за собой окна и двери горящего помещения, при задымлении помещения необходимо смочить водой одежду, покрыть голову мокрой салфеткой и выходить, пригнувшись или ползком; уходить от пожара необходимо в ту сторону, откуда дует ветер.
5.1. Своевременно и в полном объеме предоставить отдыхающим оплаченные услуги.
5.2. Обеспечить конфиденциальность информации об отдыхающих на базе отдыха.
5.3. Оперативно реагировать на обоснованные требования отдыхающих об устранении неудобств, поломок и других недостатков в номере, а так же на объектах инфраструктуры базы отдыха.
5.4. Администрация базы отдыха оставляет за собой право отказать в предоставлении услуг отдыхающим, нарушающим настоящие Правила пребывания (проживания) на базе отдыха без возмещения стоимости услуг.
5.5. Администрация базы отдыха оставляет за собой право посещения дома/комнаты, без согласования с отдыхающим в случае задымления, пожара, затопления, а также в случае нарушения отдыхающим (гостем) настоящего Порядка, общественного порядка, порядка пользования бытовыми приборами.
5.6. В случае отказа отдыхающих (гостей) освободить места отдыха (проживания, оказания услуг) в сроки, оговоренные настоящими Правилами, сотрудники службы безопасности и (или) администрация базы отдыха вправе прибегнуть к мерам воздействия, предусмотренным законодательством РФ.
5.7. Администрация базы отдыха не несет ответственности за утерю багажа и личных вещей отдыхающего, за любые медицинские расходы, возникшие в результате несчастных и других страховых случаев, за случаи краж личного имущества в месте пребывания отдыхающего, за сохранность автотранспорта.
5.8. Администрация базы отдыха не несет ответственности за противоправные действия других отдыхающих и третьих лиц; за несчастные случаи и травмы, произошедшие по вине отдыхающего во время его пребывания на турбазе, с самим отдыхающим или с сопровождающими его лицами.
5.9. Вопросы и ситуации, не указанных в настоящих правилах, согласовываются отдельно с администрацией базы отдыха.